Фанаты Зеленского в соцсетях – сколько получают боты президента

Вести

8 октября 2020 года

Если вы напишете фамилию президента Зеленского в соцсетях, получите две полярные реакции: с одной стороны, его, скорее всего, будут ругать. И, вероятно, совсем чуть-чуть похвалят. Скорее всего, это сделают боты — пустые аккаунты, управляемые специально обученными людьми, чаще всего — студентами.

 А ведь еще совсем недавно в Интернете царствовали всем известные "порохоботы" — сторонники пятого президента, получившие название за упорность и агрессивность в отстаивании своей точки зрения. "Вести" изучили феномен Зе-ботов и узнали, кто и сколько получает за их администрирование.

Славят и бранят
"Плодотворных и успешных достижений Владимиру Зеленскому, лучшему Президенту Украины, и Вашей команде ради строительства цветущей, сильной, Независимой Украины, ради благополучия украинского народа", — пишет аккаунт "Галина Ольховик" под постом официальной страницы Офиса президента о продлении моратория на взыскание залогового имущества по кредитам в инвалюте.

"Это Порошенко создал ситуацию, а им теперь разгребать", — поддерживает "Елена Никифорова". В комментарии к ней приходят пользователи, несогласные с таким утверждением, однако "Елена" воздерживается от перепалки с ними.

Подобная апатия, а также пустые профили и шаблонность высказываний — типичные признаки того, что вы имеете дело с ботом. "На самом деле никакой дискуссии и быть не может: человек, который руководит аккаунтом бота после написания комментария буквально сразу перелогинивается, чтобы продолжить с другого аккаунта, — говорит "Вестям" Ольга Т., "ботовод" со стажем. — Большинство этих аккаунтов пустые, были куплены или созданы с целью "разгонки" тезисов в тех рамках, что были установлены заказчиком и пересланы человеку в закрытой Telegram-группе".

Аналогичные комментарии находим под предыдущими постами. И в группах "Зеленский Владимир Александрович президент Украины!" (в группе 477 тысяч участников), и "Президент Украины Зеленский Владимир Александрович" (328 тысяч).

"Речь идет о системной ошибке: эти ботсети игнорируют реальность. Как правило, там работают студенты с очень низким уровнем гуманитарной подготовки. Это "поколение I", не владеющее языком, зато с клиповым мышлением — ни способности думать, ни анализа, ни метафор", — говорит "Вестям" политтехнолог и эксперт Андрей Золотарев.

И почти везде — тонны критических комментариев. "Работают конкурирующие ботсети: наиболее мощные — у Петра Порошенко и у Виктора Медведчука. Вы очень удивитесь, но методички, с которыми сидят их люди, точь-в-точь повторяют друг друга, разве что одни написаны по-русски, а другие — мовою", — говорит "Вестям" один из штабных политконсультантов. Он же называет политсилы, которые применяют ботсети наиболее эффективно: на первом месте с большим отрывом лидирует "Европейская солидарность" Порошенко, на втором — ОПЗЖ.

"Свои сети есть у олигархов — Игоря Коломойского, Пинчука. Небольшие, но очень активные — у мэров крупных городов: Бориса Филатова, Геннадия Труханова, — говорит нам штабист. — Российская ботоферма сейчас уже почти не активна в украинских соцсетях, ходят только на близкие к ней идеологически, а потому понятные ресурсы".

"Теплая ванна" Зе
Своя ботоферма есть и в Офисе президента. Там столкнулись с кризисом в коммуникациях задолго до победы: как рассказывает стратегический директор Агентства кризисных коммуникаций "НЕТ" Дмитрий Раимов, участвовавший в кампании на первых этапах, изначально зимой-весной 2019-го кампанию пытались строить исключительно на ТВ и личной популярности Зеленского.

"Боты появились, когда произошла ситуация с обвинением в наркотиках. Клиника нас тогда сильно подставила, и эти видеоролики... Кандидат начал резко терять поддержку, и было решено привлечь сторонних специалистов, а также создать т. н. "Зе-бригады", состоящие из сторонников, оставлявших свои контакты и готовых по первому призыву, без денег, за идею, включиться в дискуссию на горячие темы", — говорит "Вестям" Раимов.

В следующий раз необходимость в привлечении "спецсредств" в интернете появилась с назначением Кабмина Гончарука: по словам Дмитрия Раимова, буквально на старте всем стало понятно, что топ-менеджеры из числа бывших руководителей ведомств и влиятельных людей не будут сидеть просто так.

"Это касалось медицины и нефти/газа — т. е. тех направлений, где больше всего финансового интереса. Начали нанимать консультантов по YouTube и Facebook, чтобы иметь паритет мнений, — рассказывает он. — А в какой-то момент Тимошенко (замглавы ОП Кирилл Тимошенко. — Авт.), Ермак (глава ОП) или Шефир (советник президента Борис Шефир) пришли к президенту с идеей: нельзя проигрывать Facebook, это еще один театр боевых действий".

Тогда и появились "штатные" ботофермы, которые стали работать в интересах Банковой. По данным "Вестей", бюджетные средства на них не тратили, исключительно "спонсорские". И в момент начала коронакризиса, в марте-апреле 2020-го, почти всю деятельность решено было свернуть.

Разумеется, прямо в ОП никто не признает своего сотрудничества с ботофермами. Вице-премьер, министр по вопросам цифровой трансформации Михаил Федоров не раз утверждал, в т. ч. в комментариях "Вестям", что фабрики ботов властью не используются. Но это, уверяет политтехнолог, не совсем так. "Их позиция, даже внутри команды сейчас, такова: "везде Петр Порошенко, победить нельзя, но история нас рассудит". Ближайшее окружение президента знает, что он очень болезненно воспринимает любую критику. Учитывая, что читает комментарии на своей личной страничке в Facebook, странице Офиса президента, еще нескольких блогеров, а также ходит в Instagram, кто-то из окружения финансирует небольшую ботоферму. Но средства там, поверьте, смешные", — заключил Раимов.

"Посевная" кампания
Впрочем, куда более важная функция ботов — это разгонка тезисов. На терминологии пиарщиков она называется "посевом". "Это термин из конкурентной разведки — когда нужно быстро распространить определенную информацию по максимальному количеству площадок, сделать много репостов, — поясняет "Вестям" управляющий партнер Агентства конфликтного пиара PR i Z Захар Чистяков. — В конфликтном пиаре мы эту технологию используем часто, подключая лидеров общественного мнения и проплачивая участие ботсетей".

ЛОМы, или лидеры общественного мнения, — это реальные люди с большим количеством подписчиков. Боты — фальшивые аккаунты, которые используют, чтобы усилить эффект. Существует две технологии: по первой, ЛОМ делает публикацию на заданную тему и с заранее согласованными посылами. На ее основании онлайн-СМИ (как правило, с невысоким рейтингом, хотя это зависит от цены вопроса и важности темы) делает новость. "Затем боты берут эту новость и раскидывают ее по пабликам со ссылкой на большой материал", — говорит "Вестям" Захар Чистяков.

Технология номер два проще — заказчик информ- или пиар-кампании просто ставит новость на каком-то сайте, а затем ее подхватывает ЛОМ. "А уже затем его "залайкивают" боты и раскидывают эту новость по пабликам: на ЛОМа будут ссылаться, и, если он что-то репостит (а ведь это может быть любой бред!) — его будут лайкать и распространять", — говорит пиарщик.

Примеров масса. Так, 1 октября топовое издание опубликовало новость со ссылкой на блогера Михаила Шнайдера с заголовком: "Директор "Укргидроэнерго" Сирота "отбеливает" репутацию, чтобы остаться во главе коррупционных схем". Шнайдер получил 144 репоста (т. е. столько человек "утащили" к себе на странички новость о Сироте), 236 "лайков" и еще 91 комментарий, большинство — негодующих от того факта, что "чиновники продолжают сосать нашу кровь".

Еще пример: блогер-ЛОМ Денис Казанский (кстати, участник Трехсторонней контактной группы) написал о "сепаратисте Владимире Струке, который поддерживал боевиков ЛНР, а теперь баллотируется в мэры". Новость со ссылкой на Казанского перепечатали несколько СМИ и "утянули" местные группы, в т. ч. в городке Кременная (запад Луганской обл.), где, собственно, и баллотируется политик.

"До исполнителей доходит треть"
Эксперты утверждают: в посткризисном украинском Facebook ботоферм стало в 3–4 раза меньше, чем было в годы Петра Порошенко. "Сейчас весь рынок ботоферм работает "на продажу", отдельных эксклюзивных контрактов нет ни у кого. Наше агентство также почти не работает с ботами — разве что для поддержания страницы, чтоб дискуссия шла в нужном направлении", — делится с "Вестями" Дмитрий Раимов.

Любопытна цена вопроса. Захар Чистяков утверждает: суммы за публикацию ЛОМа в Facebook стартуют от $50 на аполитичные темы и могут достигать $1 тыс. за темы, которые вызовут резонанс.

"Недавно разгоняли одну тему по СМИ и ЛОМам: известные сайты готовы были взять публикацию в виде интервью за $1,5–2 тыс., а ЛОМ поддержал всего за $1 тыс. За "посев" ботам нужно было отдать всего $500, это актуальная цена для ботов с пустыми профилями и почти пустой лентой, — говорит Захар Чистяков. — В принципе, запретных тем для наших ЛОМов нет. Любой, даже очень патриотично настроенный блогер похвалит Медведчука — было бы побольше нулей в бюджете". По словам Андрея Золотарева, счет за кампанию (несколько месяцев) с использованием ботофермы средних размеров может составить $20–30 тыс. "И как во всем, что связано с политикой, суммы "половинятся", а до исполнителей доходит в лучшем случае треть", — заключил он. 

 

Тарас Козуб

Наши новости

В Украине создан "Клуб защиты журналистов"

27 февраля 2021 года

26 февраля 2021 года состоялось учредительное собрание представителей СМИ Украины и объявлено о создании "Клуба защиты журналистов".

Объединение специалистов по PR и Конкурентной разведке Украины и Кыргызстана

24 сентября 2020 года

В сентябре 2020 года подписано соглашение между Агентством конфликтного PR - /PR i Z/ и Аналитическим центром «Стратегия Восток-Запад» (Кыргызстан) о сотрудничестве.

Агентство конфликтного PR - /PR i Z/ теперь в Республике Беларусь!

28 августа 2020 года

Агентство конфликтного PR - /PR i Z/ официально закрепляет партнёрские взаимоотношения с коллегами из Беларуси.

Жертвы медиатерроризма. Кто несет ответственность и за что

10 августа 2020 года

05 августа в информационном агентстве «Интерфакс-Украина» прошла пресс-конференция с громким названием: «Влияние медиатерроризма на репутацию. Где заканчивается журналистика и начинается уголовная ответственность».

Конфликтные новости

Верховная Рада поддержала второй антирейдерский законопроект

АиФ-Украина

16 апреля 2021 года

Верховная Рада Украины приняла за основу законопроект № 3774 относительно усовершенствования механизма противодействия рейдерству.

В Раде бизнес-омбудсмена назвали проблемы, требующие решения

ZN.UA

15 апреля 2021 года

В Совете бизнес-омбудсмена назвали проблемы в Украине, которые требуют еще решения. Об этом говорится в сообщении СБО о результатах шестилетней работы.

Auchan потерял земельный участок и обратился за помощью к президенту

UBR.UA

15 апреля 2021 года

Земля под Одессой, которой владел Auchan, была продана на аукционе за копейки. Компания назвала сделку незаконной

Атака на "судебный Сталинград". Зачем Зеленский хочет ликвидировать суд, где оспаривают решения власти

Страна

15 апреля 2021 года

Президент внес в парламент законопроект, который предусматривает ликвидацию Окружного админсуда Киева и создание Киевского городского админсуда, который будет выполнять функции своего предшественника - рассматривать иски по решениям органов власти, зарегистрированных в Киеве.